Primeiros Passos

Onde encontrar o PIN

Seu código de ativação é enviado por e-mail e, também, junto à embalagem do cartão

Atualizado em: 19 de fevereiro de 2025

Quando você realiza a compra do seu monocard e nossa plataforma reconhece seu pagamento, v**ocê recebe seu PIN junto ao e-mail com os primeiros passos para ativação de sua conta**.

Esse código também é enviado junto ao encarte (embalagem do produto), quando ele chega em sua residência.

Atenção: Caso você não consiga acessar seu código de ativação por esses meios, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo chat do site, pelo e-mail contato@monocard.com.br ou pelo WhatsApp.[](mailto:contato@monocard.com.br)